Cách khắc phục lỗi màn hình trắng trên máy đọc sách Kindle - Cập nhật 2/2023

Hiện tại một số máy đọc sách Kindle đang gặp một lỗi khá khó hiểu khi đang sử dụng hoặc mở máy từ chế độ chờ thì toàn bộ màn hình hiển thị trang trắng, không hiện nội dung, không hiện menu, không có bất kỳ thao tác nào trực tiếp trên máy có tác dụng, đôi khi kể cả việc bạn reset Kindle bằng cách nhấn giữ nút nguồn. Lỗi này được Amazon xác nhận và nói rằng nó xảy ra ở một vài phiên bản phần mềm cập nhật thời gian gần đây, họ vẫn đang tiến hành xử lý triệt để ở phiên bản phần mềm cập nhật mới hơn và ổn định hơn.

Trong lúc chờ đợi họ đã hướng dẫn cách khắc phục tạm thời lỗi này, maydocsach.vn tạm dịch và hướng dẫn các bạn như sau:

1. Mở trình duyệt web trên máy tính/điện thoại,
2. Đăng nhập tài khoản Amazon mà bạn sử dụng trên Kindle bị màn hình trắng,
3. Vào phần quản lý thiết bị và chọn Kindle bị lỗi,
4. Chọn đăng xuất tài khoản(Deregister) khỏi thiết bị đó,
4. Cuối cùng nhấn và giữ phím nguồn Kindle của bạn 40 giây để máy khởi động lại.

Khách hàng phản hồi tình trạng trên sau khi thao tác thì máy đã có thể sử dụng bình thường, nếu bạn không may bị lỗi này hãy thực hiện thử nhé. Shop có cập nhật thêm các bước thông qua hình ảnh cụ thể để các bạn mới làm quen dễ hình dung hơn.